Formation - Résolution de problème qualité

Formation créée le 20/03/2026. Dernière mise à jour le 28/05/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ? N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure ! Nous contacter

Formation - Résolution de problème qualité


Maitrisez et implantez le processus de résolution de problème dans votre démarche qualité en agroalimentaire. Ce programme est conçu pour être adaptable en fonction des besoins spécifiques exprimés par le client.

Objectifs de la formation

  • Maitriser le processus de résolution de problème, appliqué à la démarche des usines agroalimentaires
  • Implanter la résolution de problème dans son entreprise en tenant compte des processus de décision existants

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Responsables qualité
  • Toute personne membre de l'équipe Qualité
Prérequis
  • Pas de pré-requis

Contenu de la formation

Maitriser le processus de résolution de problème appliqué à la démarche qualité des usines agroalimentaires
  • Typologies des problèmes rencontrés en industrie agroalimentaire : risques sanitaires et écarts aux référentiels qualité
  • Connaître les étapes d'une résolution de problème et les situations auxquelles l'appliquer
  • Clarifier le problème : la méthode QQOQCCP
  • Analyser la cause racine d'un problème, notamment par le 5M
  • Piloter les actions correctives en testant les différentes hypothèses de cause
  • Savoir animer un groupe de résolution de problème
Implanter la résolution de problème dans mon entreprise en tenant compte des processus de décision existants
  • Identifier les processus de pilotage existants pour les routines quotidiennes, les gestions de projet, les écarts qualité
  • Construire les processus de déclenchement et de pilotage de résolution de problème
  • Assurer la pérennité de la résolution : régularité et communication

Équipe pédagogique

Formation dispensée par Monsieur Clément Morlat, ingénieur en amélioration continue.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Mises en situation
  • Questions écrites ou orales (QCM, quizz, etc...)

Ressources techniques et pédagogiques

  • Documents supports de formation projetés
  • Etudes de cas concrets
  • Quizz
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Capacité d'accueil

Entre 3 et 8 apprenants

Délai d'accès

7 jours

Accessibilité

Les salles de formation seront accessibles aux personnes à mobilité réduite Les supports de formation seront disponibles En cas de besoin, notre référente handicap, Madame Adeline Le Kernec, a.lekernec@mutualaudit.com, est à votre disposition.